Privacy policy
個人情報保護方針
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当社は、当社が取得し、保有するお客様(取引先ご担当者様を含みます。)の個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守し、次のとおり個人情報保護指針/プライバシーポリシー(以下「本指針」といいます。)に従って、適切に取り扱うものと致します。

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名
株式会社Bfull
〒491-0904  愛知県一宮市神山1丁目10番1号神山ビル2階
代表取締役社長 前田直人

2. 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本指針による公表を含む。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む。)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

3. 取得する個人情報の項目
当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、電話番号、FAX番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報、会社名、部署、役職
(2) お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4) サービスの利用に際して取得する情報
クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他サービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
(5) その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

4. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的で利用します。
個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、ご本人の同意がない限り、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。また、当社は、当社の提携企業(現時点における提携企業については、こちらをご参照ください。https://be-full.jp/company.html)における以下の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。
(1) お客様に関する個人情報
1 サービスへの登録及びサービス利用時の本人確認並びにお客様の管理のため
2 取引に関するご相談、交渉のため
3 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
4 商品等及びサービスの対価のご請求のため
5 利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応するため
6 サービスの保守、管理のため
7 マーケティングの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
8 当社又は第三者(GoogleやYahoo等の広告配信事業者を含みます。)の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等、サービス及びキャンペーン等の提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため(※1、※2)
9 キャンペーン、懸賞企画、及びアンケートの実施、並びに、お客様が参加した企画イベントにかかる受賞者への景品の発送等のため
10 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
11 当社の提供するデジタル・サービス(ウェブサイト・モバイルサイト等)の改善、向上のため
12 お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録のため
13 お客様へ緊急時に行う連絡のため
14 本指針記載の方法による、第三者に対する提供
※1 お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
※2 当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。

5. クッキー(Cookie)の取扱い
(1) Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookieその他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。
1 Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、事前にCookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限されることがありますのでご了承ください。
2 Google Analytics
当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle
Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
<Google Analyticsの利用規約>
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
<Googleのプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
(2) 情報の第三者からの取得について
他の提携企業及び提携事業者(DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。)がお客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等を当該第三者から取得し、お客様に関する個人情報と紐づけたうえで、「4.個人情報の利用目的」記載の目的で利用する場合があります。当社が利用している第三者によるCookieの説明及び無効化の手続等については、以下の各社のウェブサイトをご確認ください。
<Google Analyticsオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=jp

6. 個人情報の第三者提供について
(1) 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
1 お客さまから事前にご同意をいただいた場合
2 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
3 法令に基づき提供を求められた場合
4 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
5 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6 下記7の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
(2) 当社は次の外国にある第三者にお客様の個人データを提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。なお、適切な事業者を選定して委託を行うべく、現時点では受託業者及びその所在国が特定できないものの、下記以外の外国の受託業者に対して個人データの委託(提供)を行う場合があります。この場合、改めてお客様の同意を取得せず、新たな受託業者に対する委託を開始することがあります。
1 中国
・中国の個人情報保護制度
個人情報の保護に関する包括的な法令として、中華人民共和国個人情報保護法(Personal Information Protection Law of the People's Republic of China)(以下「個人情報保護法」という)が存在します。当該法令は 2021年11月1日に施行されています。
・中国の個人情報保護制度についての指標となり得る情報の存在
中国は、EUの十分性認定を取得しておらず、また具体的な取得等に係る手続はなされていません。また、APECのCBPRシステムには加盟しておらず、具体的な加盟等に係る手続はなされていません。
・第三者が講ずる個人情報保護措置
個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/china_report.pdf

7. 共同利用
(1) 共同利用する個人情報の項目
「3. 取得する個人情報の項目」記載の情報
(2) 共同利用する個人情報の利用目的
「4. 個人情報の利用目的」記載の目的
(3) 共同利用者の範囲
当社の提携企業(現時点における提携企業については、こちらをご参照ください。https://be-full.jp/company.html)
(4) 共同利用の管理責任者
当社(愛知県一宮市神山1丁目10番1号 神山ビル2階:代表取締役社長前田直人)
8. 安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。当社が講じる安全管理措置の詳細については、「10.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
(1) 組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者(個人情報保護管理責任者)の設置、個人情報を取扱う従業員とその取扱い範囲を明確にしています。関連法令や社内規程に違反している事実又はそのおそれを把握した場合の個人情報保護管理責任者への報告連絡体制を整備しており、個人情報取扱状況について、定期的に自己点検及び他部署による監査を実施しております。また、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合には、必要に応じて、委託先における個人情報の取扱い状況の監査を実施しています。
(2) 人的安全管理措置
個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に定め、従業員に対して定期的に個人情報に関する研修を実施しています。
(3) 物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う重要な情報システムを管理する区域への入退室管理区域における入退室管理、閲覧権限の管理、外部デバイスへの保存の制限を徹底しております。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難、紛失等の防止及びそれらの事態が生じた場合にも容易に個人情報にアクセスできないための措置を講じています。
(4) 技術的安全管理措置
個人情報へのアクセス制御等を実施して、作業者及びその取扱範囲を限定しており、また、個人情報を取り扱う機器に対して、外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアの侵入を防止する措置を講じています。
(5) 外部環境の把握
当社は、本指針が定める利用目的の遂行のため、お客様の個人データを海外にある委託先に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、安全管理措置を講じております。対象国又は当社が講じている安全管理措置の内容についてのお問い合わせがありましたら、下記「10.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

9. 個人情報の開示等の請求
当社は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対し、速やかに対応します。なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。当社は、当社が定める本人確認に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をお客様本人からの請求であるとみなし請求に対応しますが、万一お客様の個人データや本人確認書類を入手した当該お客様以外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりお客様に生じた損害について当社は当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には十分留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

10. お問い合わせ窓口
当社における個人データの取扱いに関するご意見、ご質問若しくは苦情、又はお客様による権利行使に関するお問い合わせは、下記の窓口にご連絡ください。

〒491-0904  愛知県一宮市神山1丁目10番1号 神山ビル2階
株式会社Bfull 個人情報保護相談窓口
電話番号 0586-64-5342
受付時間 月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)
(9時30分~13時00分、14時30分~17時30分)

11. 改訂
平成22年2月18日 策定
令和4年4月1日 改訂
令和4年7月18日 改訂

当社は、当社が取得し、保有するお客様(取引先ご担当者様を含みます。)の個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守し、次のとおり個人情報保護指針/プライバシーポリシー(以下「本指針」といいます。)に従って、適切に取り扱うものと致します。

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名
株式会社Bfull
〒491-0904  愛知県一宮市神山1丁目10番1号神山ビル2階
代表取締役社長 前田直人

2. 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本指針による公表を含む。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む。)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

3. 取得する個人情報の項目
当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、電話番号、FAX番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報、会社名、部署、役職
(2) お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4) サービスの利用に際して取得する情報
クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他サービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
(5) その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

4. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的で利用します。
個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、ご本人の同意がない限り、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。また、当社は、当社の提携企業(現時点における提携企業については、こちらをご参照ください。https://be-full.jp/company.html)における以下の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。
(1) お客様に関する個人情報
1 サービスへの登録及びサービス利用時の本人確認並びにお客様の管理のため
2 取引に関するご相談、交渉のため
3 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
4 商品等及びサービスの対価のご請求のため
5 利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応するため
6 サービスの保守、管理のため
7 マーケティングの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
8 当社又は第三者(GoogleやYahoo等の広告配信事業者を含みます。)の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等、サービス及びキャンペーン等の提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため(※1、※2)
9 キャンペーン、懸賞企画、及びアンケートの実施、並びに、お客様が参加した企画イベントにかかる受賞者への景品の発送等のため
10 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
11 当社の提供するデジタル・サービス(ウェブサイト・モバイルサイト等)の改善、向上のため
12 お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録のため
13 お客様へ緊急時に行う連絡のため
14 本指針記載の方法による、第三者に対する提供
※1 お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
※2 当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。

5. クッキー(Cookie)の取扱い
(1) Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookieその他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。
1 Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、事前にCookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限されることがありますのでご了承ください。
2 Google Analytics
当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle
Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
<Google Analyticsの利用規約>
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
<Googleのプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
(2) 情報の第三者からの取得について
他の提携企業及び提携事業者(DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。)がお客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等を当該第三者から取得し、お客様に関する個人情報と紐づけたうえで、「4.個人情報の利用目的」記載の目的で利用する場合があります。当社が利用している第三者によるCookieの説明及び無効化の手続等については、以下の各社のウェブサイトをご確認ください。
<Google Analyticsオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=jp

6. 個人情報の第三者提供について
(1) 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
1 お客さまから事前にご同意をいただいた場合
2 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
3 法令に基づき提供を求められた場合
4 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
5 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6 下記7の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
(2) 当社は次の外国にある第三者にお客様の個人データを提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。なお、適切な事業者を選定して委託を行うべく、現時点では受託業者及びその所在国が特定できないものの、下記以外の外国の受託業者に対して個人データの委託(提供)を行う場合があります。この場合、改めてお客様の同意を取得せず、新たな受託業者に対する委託を開始することがあります。
1 中国
・中国の個人情報保護制度
個人情報の保護に関する包括的な法令として、中華人民共和国個人情報保護法(Personal Information Protection Law of the People's Republic of China)(以下「個人情報保護法」という)が存在します。当該法令は 2021年11月1日に施行されています。
・中国の個人情報保護制度についての指標となり得る情報の存在
中国は、EUの十分性認定を取得しておらず、また具体的な取得等に係る手続はなされていません。また、APECのCBPRシステムには加盟しておらず、具体的な加盟等に係る手続はなされていません。
・第三者が講ずる個人情報保護措置
個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/china_report.pdf

7. 共同利用
(1) 共同利用する個人情報の項目
「3. 取得する個人情報の項目」記載の情報
(2) 共同利用する個人情報の利用目的
「4. 個人情報の利用目的」記載の目的
(3) 共同利用者の範囲
当社の提携企業(現時点における提携企業については、こちらをご参照ください。https://be-full.jp/company.html)
(4) 共同利用の管理責任者
当社(愛知県一宮市神山1丁目10番1号 神山ビル2階:代表取締役社長前田直人)
8. 安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。当社が講じる安全管理措置の詳細については、「10.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
(1) 組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者(個人情報保護管理責任者)の設置、個人情報を取扱う従業員とその取扱い範囲を明確にしています。関連法令や社内規程に違反している事実又はそのおそれを把握した場合の個人情報保護管理責任者への報告連絡体制を整備しており、個人情報取扱状況について、定期的に自己点検及び他部署による監査を実施しております。また、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合には、必要に応じて、委託先における個人情報の取扱い状況の監査を実施しています。
(2) 人的安全管理措置
個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に定め、従業員に対して定期的に個人情報に関する研修を実施しています。
(3) 物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う重要な情報システムを管理する区域への入退室管理区域における入退室管理、閲覧権限の管理、外部デバイスへの保存の制限を徹底しております。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難、紛失等の防止及びそれらの事態が生じた場合にも容易に個人情報にアクセスできないための措置を講じています。
(4) 技術的安全管理措置
個人情報へのアクセス制御等を実施して、作業者及びその取扱範囲を限定しており、また、個人情報を取り扱う機器に対して、外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアの侵入を防止する措置を講じています。
(5) 外部環境の把握
当社は、本指針が定める利用目的の遂行のため、お客様の個人データを海外にある委託先に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、安全管理措置を講じております。対象国又は当社が講じている安全管理措置の内容についてのお問い合わせがありましたら、下記「10.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

9. 個人情報の開示等の請求
当社は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対し、速やかに対応します。なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。当社は、当社が定める本人確認に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をお客様本人からの請求であるとみなし請求に対応しますが、万一お客様の個人データや本人確認書類を入手した当該お客様以外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりお客様に生じた損害について当社は当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には十分留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

10. お問い合わせ窓口
当社における個人データの取扱いに関するご意見、ご質問若しくは苦情、又はお客様による権利行使に関するお問い合わせは、下記の窓口にご連絡ください。

〒491-0904  愛知県一宮市神山1丁目10番1号 神山ビル2階
株式会社Bfull 個人情報保護相談窓口
電話番号 0586-64-5342
受付時間 月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)
(9時30分~13時00分、14時30分~17時30分)

11. 改訂
平成22年2月18日 策定
令和4年4月1日 改訂
令和4年7月18日 改訂

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